English

Customer Success Manager

ADdictive Group Media AB

Addictive Medias grundare har lång erfarenhet av det digitala medielandskapet. Vi ser betydelsen av att engagera oss långsiktigt med våra partners, och på djupet förstå våra partners affär för att hjälpa till att uppnå ambitiöst uppsatta mål. Vårt fokus och expertis ligger främst inom sökmotoroptimering, analys och konvertering. Vi erbjuder en unik kompetens inom teknisk SEO, gedigen digital affärsförståelse och dedikerade människor. Vi skapar helt enkelt fler affärer för våra kunder!

Addictive Media söker Customer Success Manager

Vi söker individer med drivkraft att arbeta med kundkontakt, förfrågningar, support och allt för att göra kunden nöjd, som förväntas skapa en stark och långsiktig kundrelation och erbjuda förstklassig kundkontakt, värdefulla lösningar och exemplarisk support kring kundärenden.
Affären på Addictive handlar om att ta tillvara på konsumenters sökbeteende och kommersialisera på detta för att driva högre omsättning för företag.

Vi erbjuder
Att jobba på Addictive Media innebär att du arbetar med frihet under ansvar. Du kommer att bli en del av ett kompetent team och kommer bli ansvarig för alla kunder och agera specialist och lösa kundens alla frågor och funderingar. Allt för Sveriges bästa kundresa.

Om rollenRollen innebär att du behöver ha en vilja att utveckla Addictives befintliga relation med både lokala och nationella kunder. Du kommer vara ytterst ansvarig för samarbetet på alla plan mot stora och små kunder. Din position hos kunden är rådgivande och affärsmässig.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden
- Kundansvar
- Konsultativ support genom kundresan
- Bidra till utvecklingen av kundresan
- Bidra till att lösa kundens utmaningar och överträffa kundens förväntningar
- Vara en bidragande del i att skapa Sveriges/Nordens bästa bolagskultur som med kunskap, inspiration, lagkänsla
- I eget arbete säkerställa att nå dina uppsatta mål och göra kunden nöjd
- Ansvara för att effektivisera, förbättra och göra kundresan snabbare, behagligare och tillgängligare

Anställningsform
Tillsvidare
Tillträde efter överenskommelse, gärna omgående.

Utbildning
Du har en förmåga att arbeta hårt och lägger därför ner tid, energi och engagemang på ditt arbete. Kanske har du någon form av utbildningsbakgrund men samtidigt vet vi att drivkraften är än viktigare varför vi inte lägger någon värdering i detta. 

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent&Partner.
Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande! 
Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev gärna foto!
Skicka din ansökan till work@talentpartner.se eller följ länken.

     

Undrar du något?
Kontakta oss gärna:

Sabine Andersdotter
Founder & CEO

0702295353
sabine.andersdotter@talentpartner.se

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!